Villkor och bestämmelser

Om oss

 

Pulvis Ltd. är helt inriktat på kundnöjdhet. Om du har några förslag på hur vi kan förbättra vår service får du gärna kontakta oss via e-post eller telefon via kontaktsidan.

 

Villkor

Våra villkor följer brittisk lagstiftning och EU-lagstiftningen och säkerställer att alla våra kunder kan handla tryggt. Dessa allmänna villkor gäller alla erbjudanden, beställningar och avtal från Pulvis Art Urns och utesluter alla andra eventuella villkor. Genom att bekräfta din beställning intygar du att du har läst och godkänt våra villkor.

 

Beställning

Vår webbplats tar emot beställningar dygnet runt, 7 dagar i veckan. Alla beställningar behandlas mellan kl. 6.00 och 16.00 måndag till fredag (GMT+1). Telefonsupport och chatt är tillgängliga under kontorstid i EET, det vill säga kl. 7.00 till 16.00 (GMT+1). 

Du kan beställa varor via vår webbplats när som helst. Hur lång tid det tar för oss att behandla ditt köp beror på din beställning (om INVÄNDIG BELÄGGNING appliceras tar det 3-4 arbetsdagar). Vi börjar förbereda försändelsen omedelbart efter att köpet har genomförts. Observera att inget försäljningserbjudande lämnas förrän vi har bekräftat beställningen med dig. Om vi avböjer att behandla din beställning kontaktar vi dig via e-post och meddelar detta.

Ange detaljerad information om leveransadressen när du genomför ett köp. 

 

Behandling av din betalning

När du har lagt en beställning på vår webbplats behöver du betala för de varor eller tjänster du har beställt. För att behandla din betalning använder vi en tredjepartsbetalningsförmedlare (Shopify Payments) och en bedrägerikontrolltjänst för att säkerställa att din beställning inte är bedräglig (Signify Inc.). Din betalning behandlas av Shopify Payments.

Shopify Payments samlar in, använder och behandlar dina uppgifter, inklusive betalningsuppgifter, i enlighet med sina integritetspolicyer. Du kan läsa deras integritetspolicy via följande länk(ar): Shopify Payments: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy

Signify: https://www.signifyd.com/privacy/

Överföring och lagring av dina uppgifter

Shopify Payments är beläget i Kanada. Information om behandlingen av din betalning lagras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet på våra [tredjepartsbetaltjänstleverantörers servrar i Kanada och USA.

Mer information om skyddsåtgärderna som används när dina uppgifter överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet finns i avsnittet nedan i denna integritetspolicy med rubriken Överföring av dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

Rättslig grund för behandlingen: nödvändig för att fullgöra ett avtal (artikel 6.1 b i den allmänna dataskyddsförordningen).
Skäl till att behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal: att fullgöra din avtalsenliga skyldighet att betala för de varor eller tjänster du har beställt från oss.

 

Lager

Om det uppstår något problem med din beställning, vare sig det gäller lagersaldo eller något annat, kontaktar vi dig. Alla beställningar är alltid föremål för tillgänglighet. Om du inte är nöjd med detta Pulvis Art Urns återbetalar vi hela beloppet. Kunder har rätt att avbeställa och returnera sin beställning inom 14 dagar, oavsett anledning och utan att behöva ange något skäl.

 

Produkter och specifikationer

Alla funktioner, allt innehåll, alla specifikationer och priser för produkter och tjänster som beskrivs eller visas på den här webbplatsen kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vissa vikter, mått och beskrivningar är ungefärliga och anges endast som vägledning. Vi gör vårt yttersta för att visa specifikationerna och funktionerna för våra produkter. Vilken färg du faktiskt ser beror på vilket system du använder för att visa webbplatsen.

  

Upphovsrätt

Allt material – produktdesign, webbdesign, innehåll, grafik, programvara och text – tillhör företaget, som förbehåller sig alla rättigheter att använda det. Utan vårt samtycke eller tillstånd får ingen återdistribuera eller reproducera något material på den här webbplatsen. Innehåll får laddas ned eller skrivas ut endast för personligt, icke-kommersiellt bruk.