Regulamin i warunki korzystania
O nas
Pulvis Ltd. jest w pełni zaangażowana w zapewnienie satysfakcji klientów. Jeśli mają Państwo sugestie dotyczące tego, jak możemy ulepszyć nasze usługi, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny za pośrednictwem strony kontaktowej.
Regulamin
Nasz regulamin jest zgodny z przepisami prawa Wielkiej Brytanii i UE oraz zapewnia wszystkim naszym klientom możliwość dokonywania zakupów z pełnym zaufaniem. Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów zawieranych przez Pulvis Art Urns i wyklucza wszelkie inne potencjalne warunki. Potwierdzając zamówienie, potwierdzają Państwo zapoznanie się z naszymi warunkami i ich akceptację.
Składanie zamówień
Nasza strona internetowa umożliwia składanie zamówień przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Wszystkie zamówienia są przetwarzane od 6:00 do 16:00 od poniedziałku do piątku (GMT+1). Infolinia telefoniczna i czat online działają w godzinach pracy EET, czyli od 7:00 do 16:00 (GMT+1).
Produkty można zamawiać na naszej stronie internetowej w dowolnym momencie. Czas potrzebny na przetworzenie zakupu zależy od zamówienia (jeśli zastosowano POWŁOKĘ WEWNĘTRZNĄ, realizacja trwa 3-4 dni robocze). Przygotowanie przesyłki rozpoczynamy natychmiast po dokonaniu zakupu. Należy pamiętać, że do momentu potwierdzenia przez nas zamówienia nie zostaje zawarta żadna umowa sprzedaży. Jeśli odmówimy realizacji zamówienia, poinformujemy Państwa o tym e-mailem.
Podczas dokonywania zakupu prosimy o podanie szczegółowych informacji dotyczących adresu dostawy.
Przetwarzanie płatności
Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej należy dokonać płatności za zamówione towary lub usługi. W celu przetworzenia płatności korzystamy z usług zewnętrznego operatora płatności (Shopify Payments) oraz bramki zapobiegającej oszustwom, aby upewnić się, że zamówienie nie jest wynikiem oszustwa (Signify Inc. Płatność zostanie przetworzona przez Shopify Payments.
Shopify Payments gromadzi, wykorzystuje i przetwarza Państwa informacje, w tym informacje dotyczące płatności, zgodnie ze swoją polityką prywatności. Z polityką prywatności można zapoznać się pod następującym adresem: Shopify Payments: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy
Signify: https://www.signifyd.com/privacy/
Przekazywanie i przechowywanie informacji
Shopify Payments ma siedzibę w Kanadzie. Informacje związane z przetwarzaniem płatności są przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na serwerach naszego [zewnętrznego operatora płatności w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych.
Więcej informacji o zabezpieczeniach stosowanych podczas przekazywania informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy można znaleźć w poniższej części niniejszej polityki prywatności zatytułowanej Przekazywanie informacji poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Podstawa prawna przetwarzania: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).
Powód niezbędności do wykonania umowy: realizacja zobowiązania umownego do zapłaty za zamówione u nas towary lub usługi.
Dostępność produktów
Jeśli wystąpi jakikolwiek problem z zamówieniem, dotyczący dostępności produktu lub innej kwestii, skontaktujemy się z Państwem. Wszystkie zamówienia są zawsze realizowane w zależności od dostępności produktów. Jeśli nie są Państwo z tego zadowoleni, firma Pulvis Art Urns zwróci 100% wpłaconej kwoty. Klienci mają prawo anulować i zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny i bez uzasadnienia.
Produkty i specyfikacje
Wszystkie cechy, treści, specyfikacje i ceny produktów oraz usług opisanych lub przedstawionych na tej stronie internetowej mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Niektóre wagi, miary i opisy mają charakter przybliżony i są podawane wyłącznie dla wygody. Dokładamy wszelkich starań, aby przedstawiać specyfikacje i cechy naszych produktów, jednak rzeczywisty kolor wyświetlany przez Państwa zależy od systemu, na którym przeglądają Państwo stronę.
Prawa autorskie
Wszystkie materiały - projekt produktu, projekt strony internetowej, treści, grafiki, oprogramowanie i tekst - należą do Spółki, która zastrzega sobie wszelkie prawa do ich wykorzystywania. Bez naszej zgody lub pozwolenia nikt nie może rozpowszechniać ani reprodukować żadnych materiałów znajdujących się na tej stronie internetowej. Treści można pobierać lub drukować wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego.