Vilkår og betingelser
Om oss
Pulvis Ltd. er fullt og helt opptatt av å sørge for at kundene er fornøyde. Hvis du har forslag til hvordan vi kan forbedre tjenestene våre, ber vi deg kontakte oss på e-post eller telefon via kontaktsiden.
Vilkår og betingelser
Vilkårene og betingelsene våre er i samsvar med britisk lovgivning og EU-lovgivningen og sørger for at alle kundene våre kan handle med trygghet. Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud, bestillinger og avtaler fra Pulvis Art Urns og utelukker alle andre mulige vilkår og betingelser. Når du bekrefter bestillingen, bekrefter du at du har lest og godtatt vilkårene våre.
Bestilling
Du kan bestille på nettstedet vårt døgnet rundt, 7 dager i uken. Alle bestillinger behandles mandag til fredag mellom kl. 06.00 og 16.00 (GMT+1). Telefonlinjen og nettchatten er åpen i EETs åpningstider, det vil si fra kl. 07.00 til 16.00 (GMT+1).
Du kan når som helst bestille varer via nettstedet vårt. Hvor lang tid det tar å behandle kjøpet, avhenger av bestillingen din (hvis INNVENDIG BELEGG påføres, tar det 3-4 virkedager). Vi begynner å klargjøre forsendelsen umiddelbart etter at kjøpet er gjennomført. Merk at det ikke foreligger noe salgstilbud før vi har bekreftet bestillingen med deg. Hvis vi avslår å behandle bestillingen din, kontakter vi deg på e-post for å informere deg om dette.
Oppgi utfyllende informasjon om leveringsadressen når du gjennomfører et kjøp.
Behandling av betaling
Når du har lagt inn en bestilling på nettstedet vårt, må du betale for varene eller tjenestene du har bestilt. For å behandle betalingen bruker vi en tredjeparts betalingsformidler (Shopify Payments) og en svindelforebyggende tjeneste for å sikre at bestillingen din ikke er svindelaktig (Signify Inc.). Betalingen din behandles av Shopify Payments.
Shopify Payments samler inn, bruker og behandler opplysningene dine, inkludert betalingsopplysninger, i samsvar med sine personvernregler. Du finner personvernreglene via følgende lenke(r): Shopify Payments: https://pay.shopify.com/tos-privacy-policy
Signify: https://www.signifyd.com/privacy/
Overføring og lagring av opplysningene dine
Shopify Payments holder til i Canada. Opplysninger knyttet til behandlingen av betalingen din lagres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet på serverne til vår [tredjeparts betalingsformidler i Canada og USA.
Du finner mer informasjon om sikkerhetstiltakene som brukes når opplysningene dine overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, i avsnittet nedenfor i denne personvernerklæringen med tittelen Overføring av opplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet.
Rettslig grunnlag for behandling: nødvendig for å oppfylle en avtale (artikkel 6(1)(b) i personvernforordningen).
Hvorfor det er nødvendig for å oppfylle en avtale: for å oppfylle din avtalefestede forpliktelse til å betale for varene eller tjenestene du har bestilt fra oss.
Lagerbeholdning
Hvis det oppstår problemer med bestillingen din, enten det gjelder lagerbeholdningen eller noe annet, kontakter vi deg. Alle bestillinger er alltid avhengige av tilgjengelighet. Hvis du ikke er fornøyd med dette, vil Pulvis Art Urns refundere hele beløpet. Kunder har rett til å avbestille og returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten å måtte oppgi noen begrunnelse.
Produkter og spesifikasjoner
Alle funksjoner, alt innhold, alle spesifikasjoner og priser på produkter og tjenester som beskrives eller vises på dette nettstedet, kan endres når som helst uten varsel. Enkelte vekter, mål og beskrivelser er omtrentlige og oppgis kun for enkelhets skyld. Vi gjør vårt ytterste for å vise spesifikasjonene og egenskapene til produktene våre, men den faktiske fargen du ser, avhenger av systemet du bruker til å besøke nettstedet.
Opphavsrett
Alt materiell – produktdesign, nettsteddesign, innhold, grafikk, programvare og tekst – tilhører selskapet, som forbeholder seg alle rettigheter til bruken av det. Ingen har lov til å distribuere eller gjengi noe av materialet på dette nettstedet uten vårt samtykke eller vår tillatelse. Innhold kan lastes ned eller skrives ut kun til personlig, ikke-kommersiell bruk.
