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Sceller nos produits

Veuillez noter que nous recommandons de sceller nos urnes avec une colle adaptée aux surfaces en céramique. Ceci afin d'éviter tout déversement de cendres et toute pénétration d'eau ou d'humidité à l'intérieur. Les couvercles en céramique ne sont pas filetés et ne se ferment PAS hermétiquement, ce qui pourrait entraîner un déversement de cendres s'ils ne sont pas scellés.

Pulvis Art Urns (Pulvis OOD) décline toute responsabilité en cas de dommage causé à l'urne par un scellement ou un stockage inappropriés. Le scellement de l'urne incombe au client ou aux tiers qui lui fournissent ce service (pompiers, crématoriums, etc.).

Produits faits à la main

Chaque urne fabriquée par Pulvis Art Urns étant entièrement fabriquée à la main, de légères variations de couleur (finition) peuvent apparaître par rapport aux photos originales publiées sur notre site web. L'émaillage de nos produits dépendant de divers facteurs, nous ne pouvons garantir que chaque urne sera identique à celle présentée sur les photos, mais nous faisons de notre mieux pour minimiser les différences, le cas échéant. De légères imperfections esthétiques peuvent également apparaître. Des points, éclats ou taches de moins de 3 mm de diamètre sont acceptables.
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Revêtement intérieur par Pulvis

INNER COATING® est une fine couche blanche caoutchoutée qui protège les cendres funéraires. Appliquée à l'intérieur de l'urne, elle a pour seul but de maintenir les cendres en place en cas d'incident.
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Échanges et retours

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer ou de vous le rembourser. Les marchandises doivent être immédiatement inspectées, si possible devant le transporteur, pour vérifier qu'elles ne sont pas endommagées. En cas de dommage, veuillez nous le signaler dans les 24 heures en indiquant le numéro de commande. Veuillez noter que cela ne couvre pas les dommages ou défauts causés par accident, mauvaise utilisation ou négligence du client.

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N'hésitez pas à nous contacter à tout moment ! Nous serons ravis de vous aider.
art@pulvisurns.com / sales@pulvisurns.com
1-562-609-4019
Détails de la société Pulvis Art Urns :
"Pulvis OOD" (ltd.)
Code d'identification unifié BULSTAT (UIC) : 204392344
Siège social : rue Zlaten Rog 16B, Sofia, Bulgarie, 1168
Adresse de contact : rue Zlaten Rog 16B, Sofia, Bulgarie, 1168
Site de production : Ravno Pole, 2129, Complexe industriel Verilla
ADRESSE ENREGISTRÉE AUX ÉTATS-UNIS : 1401 21ST ST, SACRAMENTO, CA 95811
Numéro de TVA : BG204392344

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