How to Order

1. Choose a model

Pick your preferred urn design - Neko, Laying Cat, Paw, etc.
Then complete checkout on our website HERE

2. Send your pet photos

Email us, at least 5 high-resolution photos to art@pulvisurns.com and include your order number in the subject line.

3. Confirm details

Our team will contact you via email to discuss any additional requirements before we begin decoration.

4. Creation & updates

Allow 2–3 weeks for our artists to hand-decorate your pet memorial urn. We’ll keep you updated and we will send photos before we glaze the urn in the furnance.

Pedidos personalizados y políticas❗

Queremos que cada Urna Artística Pulvis sea un homenaje significativo y duradero. Dado que cada urna está hecha a mano y decorada de forma única, le invitamos a revisar nuestras políticas de pedidos personalizados a continuación:

Urnas decoradas a medida: reembolsos y ajustes

  • Para urnas con decoración personalizada, compartiremos fotos de su pieza antes del esmaltado . En esta etapa, se pueden realizar pequeños ajustes (como añadir manchas de pelo o pequeños detalles decorativos).
  • No es posible realizar cambios importantes, como cambiar entre ojos abiertos o cerrados , una vez iniciada la decoración.
  • Una vez que confirme que el diseño cumple con sus expectativas, esmaltaremos la urna. Tras el esmaltado, no se podrán realizar más cambios (aunque puede solicitar fotos finales antes del envío).
  • Si la urna no cumple con sus expectativas antes del esmaltado, le reembolsaremos el importe menos un honorario de $200 , que cubre el trabajo de decoración ya realizado. Este honorario no es reembolsable.

Envío exprés

  • Estaremos encantados de ofrecerle entrega exprés (2 a 3 días hábiles) una vez que su urna esté terminada.
  • Tenga en cuenta que la decoración demora entre 2 y 3 semanas y el tiempo de envío comienza una vez que se completa la urna .

Artesanía hecha a mano

Cada urna artística Pulvis está hecha a mano por artesanos europeos.

Debido a esto, pequeñas variaciones naturales, como pequeños puntos, astillas o marcas (de hasta 4 mm de tamaño), son características normales de la cerámica hecha a mano y no se consideran defectos.

Cancelaciones de pedidos

  • Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas enviándonos un correo electrónico a art@pulvisurns.com .
  • Aún es posible cancelar después de 24 horas, pero se retendrá un cargo de $50 de su reembolso.

✨Nuestro objetivo es mantenerlo informado e involucrado durante todo el proceso para que su urna personalizada sea exactamente como la imaginó.

Hand Decorated Urns for Ashes by Pulvis

Pulvis Urn's Head of Decoration - Svetoslava Asenova

  • Nació el 8 de octubre de 1979 en Sofía.
  • 1998 - Academia de Bellas Artes "Acad. Iliya Petrov", Sofía
  • 2002 - Licenciatura en pintura mural, Academia Nacional de Artes, Sofía
  • 2004 - Máster en pintura mural, Academia Nacional de Artes, Sofía, en la clase del Prof. Toma Varbanov.

Trabaja en el campo de las artes decorativas y monumentales, la pintura, la iconografía y la ilustración. Es profesora desde hace muchos años en el Complejo Educativo Nacional para la Cultura y las Artes de Sofía. Sus murales, pinturas, iconos e ilustraciones buscan incitar al espectador a adentrarse en el simbolismo y a reflexionar sobre la esencia humana, el valor de los valores morales y el sentido de la vida.

Diversas exploraciones en diversos géneros, combinando técnicas y materiales clásicos con no tradicionales, enriquecen continuamente su experiencia, visión del mundo y filosofía de la estética, el impacto y el significado. Como creadora y docente activa, el arte es una forma de comunicación y autoexpresión.

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